供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是一种系统化的管理方法，旨在协调和优化从原材料采购到产品交付给最终用户的整个流程。它涉及多个环节的整合，包括供应商、制造商、分销商、零售商和客户，目的是提高效率、降低成本、增强客户满意度和企业竞争力。供应链管理的主要职责包括需求预测、采购管理、库存控制、生产计划、物流配送和售后服务等。通过这些活动，企业能够确保产品在正确的时间、以合适的数量和质量到达目标市场。
供应链管理服务则提供专业支持，帮助企业实施和优化供应链流程。这些服务通常包括：
- 供应链设计与规划：分析企业需求，设计高效的供应链网络。
- 采购与供应商管理：协助选择可靠供应商，并管理采购流程以降低风险。
- 库存优化：通过数据分析，减少库存积压，提高资金周转率。
- 物流与运输管理：协调运输、仓储和配送，确保及时交付。
- 信息技术支持：利用ERP、SCM软件等工具，实现供应链的数字化和实时监控。
- 风险管理：识别和应对供应链中的潜在中断，如自然灾害或市场波动。
供应链管理及其服务在现代商业中扮演关键角色，帮助企业实现资源优化、响应市场变化并提升整体运营绩效。
